حرصًا منا على رضا عملائنا وثقتهم، نوفر استرجاعًا مجانيًا خلال يومين (48 ساعة) من تاريخ استلام الطلب، وذلك وفق الشروط التالية:
* يقتصر استخدام المنتج على كمية التجربة فقط.
* العود الطبيعي: يسمح بتجربة حتى 2 جرام كحد أقصى.
* العود الطبيعي النادر: يسمح بتجربة حتى 1 جرام كحد أقصى.
* يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية مع التغليف وجميع الملحقات.
* في حال تجاوز كمية التجربة المسموح بها، أو وجود تلف أو نقص في المنتج، يحق للمتجر رفض طلب الاسترجاع أو خصم قيمة الكمية المستخدمة.
* يتحمل المتجر تكاليف الاسترجاع في حال استيفاء جميع الشروط المذكورة.
هدفنا هو أن تتسوق بثقة واطمئنان، ونضمن لك تجربة شراء آمنة ومريحة
